Ökotest bescheinigt LichtBlick hohe Qualität

LichtBlick belegte im Öko-Stromtarife Test des Magazins ÖKOTEST (05/2011) einen 1. Rang.

Das Magazin testete über 100 grüne Tarife. Die meisten Tarife, so das Fazit der Tester, halten nicht, was sie versprechen.

Die Tester bescheinigen LichtBlick als unabhängigem Anbieter von reinem Ökostrom eine hohe Qualität. Besonders hervorgehoben werden der konsequente Einsatz für erneuerbare Energien und die Förderung neuer Ökokraftwerke.

König Kunde: LichtBlick auch 2011 Testsieger

LichtBlick gewann nach 2009 und 2010 erneut den Sonderpreis "Energie-Dienstleister 2011" beim Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister".

Bestleistungen werden Lichtblick insbesondere in den Kategorien Kundenorientierung, Kommunikation und Kompetenz bescheinigt.

98 von 100 Kunden zufrieden oder sehr zufrieden

Der Ökostrom-Anbieter LichtBlick erhält in 10/2009 erneut gute Noten von der Stiftung Warentest.

Das Verbraucherinstitut untersuchte bei 16 Stromversorgern die Information der Neukunden sowie die Verbraucherfreundlichkeit der Geschäftsbedingungen. LichtBlick wird dabei in beiden getesteten Kategorien mit der Note "gut" ausgezeichnet.

Im Rahmen des Tests wurde auch eine Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchgeführt. Dabei gaben 98 Prozent der befragten LichtBlick-Kunden an, sie seien zufrieden oder sehr zufrieden mit LichtBlick. Ein Spitzenwert.

Zufriedenste Kunden bei LichtBlick

LichtBlick ist der Stromanbieter mit den zufriedensten Kunden. Dies ergab die renommierteste deutsche Verbraucherstudie Kundenmonitor 2010 des Forschungsinstituts ServiceBarometer AG aus München.

Mehr als 71 Prozent der LichtBlick-Kunden sind "vollkommen" oder "sehr" zufrieden mit ihrem Anbieter. In der gesamten Branche liegt der Wert lediglich bei 40 Prozent.

Für die Studie 2010 wurden insgesamt 32.000 Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit zahlreichen Unternehmen befragt. Die Untersuchung deckt ein breites Servicespektrum in Deutschland ab.

Bestnote bei TeleTalk Energieanbieter-Test 2008

Das Fachmagazin TeleTalk hat von Juli bis Oktober 2008 zehn Energieanbieter getestet. Dabei hat LichtBlick am besten abgeschlossen und wurde Testsieger.

Aufgrund einer hundertprozentigen Erreichbarkeit , der Tatsache, dass alle Email-Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet wurden, und der ausgezeichneten Erfüllung der Bewertungskriterien Freundlichkeit, Gesprächsführung und Kundenorientierung ist LichtBlick mit der höchsten vergebenen Note von 8,0 bester Anbieter und damit Testsieger geworden.

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